说到“上瘾”,人们总觉得那是“烟鬼”、“酒鬼”才用的词,和自己无关。殊不知,我们每天的生活,早已被“上瘾”这两个字捆绑已久:
你是否总是毫无意识地打开手机,东点点西戳戳,不知不觉,一两个小时一晃眼就过去了;你是否钟情于某款国民级手机游戏,甚至过马路等红灯的时间都不放过?
你是否早已习惯了出门不带钱包,一付款就扫一扫,然后摇一摇抢红包……
如果你的答案是肯定的,不必惊慌。有研究表明,现代人每4分钟就要看一次手机,一小时不刷动态就会心痒痒,而更离谱的是,有三分之一的美国人声称,他们宁愿放弃性生活,也不愿丢下手机。
事实上,人们这些“上瘾”的行为不 仅仅是个人喜好,它们统统都中了产品设计者的“圈套”也就是说,我们的行为已经在不知不觉中被设计了。www.lz16.cn
怎么样,是不是有种细思极恐的感觉?想必,你不禁好奇:我们究竟是如何被“圈套”了呢?
本周我们将一起共读的《上瘾》这本书,可以为你解开其中的玄迷。
《上瘾》是美国设计行为学“大佬”、在世界500强企业教授用户心理学多年的尼尔·埃亚尔和他的老搭档瑞安·胡佛在2017年出版的畅销书。yu.lz16.cn
作者在书中为读者揭示了让用户“上瘾”的互联网产品服务背后的基本设计原理,提出了新颖而实用的“上瘾模型”,即通过触发、行动、多变的酬赏和投入四个方面来养成用户欲罢不能的使用习惯。
该书受众群体广泛,可以是产品经理、设计师,也可以是市场销售人员等每一位跟用户行为打交道的人,由此掌握将产品打造为备受追捧的“爆品”的秘诀。
此外,产品的使用者,即被“圈套”的客户,通过阅读这本书,可以跳跃出产品本身的诱惑,客观地看到“成瘾”背后的套路,从而理性地对待自己的上瘾行为,更好地生活。
本书的作者一共有两位,即尼尔·埃亚尔和瑞安·胡佛,应该说来头都不小,他们都是近些年火爆的行为设计学界的“大神”。其中,尼尔·埃亚尔曾在斯坦福大学商学院任教,并有多篇技术、心理学及商业文章在《哈佛商业评论》《大西洋月刊》等各大知名媒体发表;
而瑞安·胡佛则长期为《福布斯》、《快公司》等媒体撰稿,同时又是Product Hunt公司的创始人。
在《上瘾》这本书里,尼尔·埃亚尔和瑞安·胡佛最想传递给读者们的信息是:畅销产品更需要精心的设计,而你就是下一个创造奇迹的人。
为了更好地让书友们理解,书中关于设计习惯养成类产品 “上瘾模型” 的四个步骤,即触发、行动、多变的酬赏和投入,我们将其过程比喻成和产品谈一场恋爱。
由此,按照这个逻辑,在接下来一周的共读里,我们将书中的内容分成七个部分来与你一起阅读;
第一个部分:当客户对你的产品习惯成“瘾” ,你便是笑到最后的“大赢家”
第二个部分:触发:不经意间的回眸,早已注定了一切
第三个部分:行动:“恋爱”中彼此,相识相知的甜蜜
第四个部分:多变的酬赏:不期而遇的小惊喜,最令人欣喜若狂
第五个部分:投入:爱的所有付出,都是心甘情愿
第六个部分:利益面前,对每一个成瘾行为负责
第七个部分:等待最好的收获时节
希望那些正在做与产品相关的书友们,在读完本书之后,都能透过“上瘾模型”学习到打造爆款产品的方法,那么,成功就近在咫尺;而那些只不过是普通人,有些行为已经“上瘾”的书友们,可以在读完这本书后,理性地看待自己的行为,让自己生活得更好。
敬请期待明天的共读。
书为伴,笔同行,彼同心。语录集-最美语录